Loblaw fait marche arrière avec ses épiceries No Name
Loblaw ferme le deuxième des trois magasins No Name de l’Ontario qu’elle pilotait dans le cadre d’un projet sur des bannières à très importants rabais, un peu plus d’un an après leur lancement.
L’entreprise a confirmé à la Presse Canadienne la fermeture de son magasin No Name de LaSalle, près de Windsor, le 25 octobre, après celle de St. Catharines en juillet dernier. Un troisième magasin à Brockville restera ouvert, a indiqué l’entreprise.
Une offre de produits trop limitée
L’épicier avait ouvert ces magasins en septembre dernier, afin de capitaliser sur la tendance des consommateurs à privilégier les produits bon marché après des années d’inflation alimentaire. Les magasins promettaient de proposer des prix encore plus bas que ceux des enseignes à rabais de la bannière.
Les magasins No Name du projet pilote visaient une offre plus simple et des coûts d’exploitation réduits. Une sélection limitée d’environ 1300 produits était proposée, contre jusqu’à 7000 produits dans les magasins No Frills de plus petite taille en Ontario. Par ailleurs, aucun aliment réfrigéré comme les produit laitiers ou la viande étaient proposés.
Selon Amar Singh, directeur d’études à Kantar, plusieurs facteurs, comme un assortiment réduit de produits et l’absence de promotions malgré des prix réduits, expliquerait probablement l’échec des magasins. « La plupart des Canadiens sont stressés et pressés par le temps », explique-t-il, et les clients ne souhaitent pas se rendre dans plusieurs magasins pour faire leurs courses.
Loblaw avait pourtant volontairement limité le nombre de produits afin de réduire les coûts de construction et d’exploitation.
